Asiakas Rekisteri. tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjällä on tietosuoja-asetuksen mukaan velvollisuus informoida selkeällä tavalla rekisteröityjä. Tämä seloste täyttää informointivelvoitteen.
Rakennuspalvelu Matarmaa Tmi / Tuliste
Yhteystiedot: Karhusuontie 433 27820 Säkylä
Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa
Rakennuspalvelu Matarmaa Tmi / Timo Matarmaa Karhusuontie 433 27820 Säkylä 0407053371 tm.rakennus@gmail.com
Tapauksen mukaan mahdollisen tietosuojavastaavan yhteystiedot:
Rakennuspalvelu Matarmaa Tmi / Timo Matarmaa Karhusuontie 433 27820 Säkylä, 0407053371, tm.rakennus@gmail.com
Asiakkaat / asiakassuhteen hoitajat
Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus
Henkilötietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, jotka ovat seuraavat:
4. Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot
Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:
Yhteystiedot
Asiakastiedot
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen Karhusuontie 433 27820 Säkylä, 0407053371 tm.rakennus@gmail.com
Tarkastusoikeus
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Suoramarkkinointikielto
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Suostumuksen peruuttaminen
Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html
Asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti:
Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta markkinointitarkoituksiin Rakennuspalvelu Matarmaa Tmi.n ulkopuolelle.
Henkilötietoja käsittelee Rakennuspalvelu Matarmaa Tmi / Timo Matarmaa
Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
VERKKOKAUPAN TOIMITUSEHDOT
YLEISTÄ
Verkkokaupan tuotteita myy Rakennuspalvelu Matarmaa Tmi. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja ostokulujen muutoksiin.
TILAAMINEN
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.tuliste.fonectanverkkokauppa.fi ostoskorin kautta. Myös sähköpostilla (tm.rakennus@gmail.com) ja puhelimitse (0407053371) voi tilata.
Kaikki internet-tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.
MAKSUTAVAT
Tuotteet ja niiden lähetyskulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Tilaus voidaan maksaa joko tilausvahvistuksen yhteydessä lähetetyllä ennakkolaskulla ja toimitamme tuotteet, kun lasku on maksettu, tai posti-/ bussiennakolla.
TOIMITUSAIKA
Toimitamme tuotteet tilauksesta 2-10 arkipäivän kuluttua.
TOIMITUSTAPA JA TOIMITUSKULUT
Toimitamme tilauksen asiakkaan valitsemalla vaihtoehdolla joko postitse tai matkahuollonkautta. Mahdollisuus myös noutaa tuote itse.
Toimituskulut ilmoitetaan kunkin tilauksen yhteydessä tilausyhteenvedossa.
Toimitamme tilaukset kirjeenä, maksikirjeenä, pakettina tai pitkänä pakettina. Vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella.
VAIHTO- JA PALAUTUSEHDOT
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Asiakas vastaa lähetyskuluista.
Liitä palautukseen mukaan seuraavat tiedot:
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta. Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai sinulle on toimitettu väärä tuote, ilmoita virheestä välittömästi osoitteeseen tm.rakennus@gmail.com tai puhelimitse numeroon 0407053371.
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtoja sekä hintoja. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Rakennuspalvelu Matarmaa Tmi käyttää asiakastietoja vain lähetyksen maksutapahtumien edellyttämiin toimenpiteisiin.